Política de Privacidade
Última atualização: 01 de abril de 2026
O Dim Dim Na Mão se compromete com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma e serviços.
1Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao criar sua conta, como nome completo, CPF, e-mail, número de telefone e endereço. Também coletamos dados de transações realizadas na plataforma, incluindo valores, datas, horários e estabelecimentos envolvidos. Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, são coletados automaticamente para melhoria contínua da experiência do usuário.
2Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para processar transações e calcular cashback, personalizar sua experiência na plataforma, enviar comunicações sobre promoções e atualizações (mediante seu consentimento), prevenir fraudes e garantir a segurança das operações, cumprir obrigações legais e regulatórias, e gerar relatórios analíticos agregados para aprimoramento dos nossos serviços.
3Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com estabelecimentos parceiros apenas na medida necessária para processar transações e conceder cashback. Também podemos compartilhar informações com prestadores de serviços essenciais (processadores de pagamento, serviços de hospedagem em nuvem) que estejam vinculados a acordos de confidencialidade. Dados poderão ser divulgados mediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes, conforme previsto na legislação aplicável.
4Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências, analisar o tráfego na plataforma e personalizar conteúdos e ofertas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades da plataforma.
5Seus Direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados pessoais armazenados por nós; solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados; requerer a exclusão de seus dados pessoais; revogar seu consentimento para o tratamento de dados; solicitar a portabilidade dos seus dados; e obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através dos canais indicados abaixo.
6Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@dimdimnamao.com.br ou pelo endereço: Dim Dim Na Mão Serviços Digitais Ltda., Araras, SP. Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.